作为市场经济极为重要的经济组织,银行通过履行“信用中介”、“支付中介”、“信用创造”、“金融服务”等职能,为社会发展做出贡献的同时,使自身得到不断发展。这些职能得以实现,正是银行依靠“信用”,在广大用户的基础上实现了“积沙成塔”。
众多的用户是银行得以发展的基础,银行通过不断的加强面向大众的宣传,树立自身的品牌形象,扩大知名度,营造良好的公共关系,在巩固原有客户的同时,更不断扩大新的用户群。
另一方面,随着经济生活的不断深化,银行也相应推出各种全新产品与服务,既方便了用户,也形成银行新的增长点。但这些产品与服务首先必须能被用户接触到,并被用户理解,然后才有可能为用户接受。因此有效宣传成为产品与服务成功营销的关键。
除面向用户建立良好的公共关系,传播新的产品与服务外,银行还需要加强内部建设。营造良好的企业文化,实现内部思想统一,强化组织的系统性与整体性,不断培训员工以提高业务水平等等,是银行内部建设的重要内容。
为了实现上述公共关系、业务推广、内部建设,银行采取了多种措施,投入大量人力物力。比如,建设分布广泛的营业网络,在每个营业点通过印制宣传手册,设置大堂经理等以加强业务宣传,通过内部印制培训材料以提高员工业务水平等等。
随着信息技术的不断发展,新的技术为银行的建设提供了更为便利和强大的手段。智能信息发布系统,为银行的业务拓展、宣传、建设,提供了更为广阔的平台。
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集视频、图片、文字等多种元素于一体,含循环、轮播、插播等灵活的播放方式,信息发布系统能够向广大客户传递更多和更丰富的信息量,达到生动、形象、全面、深刻的宣传效果。
丰富灵活的宣传形式只是信息发布系统的一个方面。网络化、集中式的管理与组织是智能信息发布系统更为本质的方面。
银行可以在分布各地的营业厅装设大屏幕显示终端,通过网络连接到中心服务器;管理人员只需要在办公室,登陆管理平台,就可以完成信息的制作和发布,以及整个系统的监控及管理。
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